お支払いに関する問題のガイド

よくある原因

• 残高不足またはカードの利用限度額超過。
• 有効期限切れまたは無効なカード情報。
• 銀行または決済プロバイダーが取引を拒否した。
• チェックアウト中にインターネットまたはネットワークが中断された。

再試行する手順

• カードの詳細と有効期限を確認してください。
• 十分な残高または利用可能額があることを確認してください。
• 別のカードまたは支払い方法を試してください。
• ページを更新するか、数分後に再度お試しください。
• 問題が解決しない場合は、銀行にお問い合わせください。

カスタマーケアチームへのお問い合わせ

スムーズなチェックアウトのためのヒント

• 安定したインターネット接続を使用してください。
• 有効期限切れまたはブロックされたカードの使用は避けてください。
• 請求先住所がカード情報と一致していることを確認してください。

ご注意ください